#25 Inviato 24 Settembre, 2020 risolutore88 dice: Care le mie anime molto desktop ma poco telematiche, noto che purtroppo nessuno ha segnalato il vero modo di risolvere il problema o il vero motivo per cui compare l'errore. Il punto è che per far funzionare DesktopTelematico (che è un software 32 bit) vi serve la versione di Java a 32 bit. Se continuate a suggerire alle persone di scaricare Java "aggiornato" finiranno sempre per scaricare versioni a 64 bit, cosa resa ancora più grottesca dal suggerir contemporaneamente loro di far partire la vm di Java contenuta nella cartella Program Files x86. Quindi, ascoltate un pirla: - Scaricate una versione di Java SE Runtime Enviromente x86 (un esempio è il file " jre-8u192-windows-i586.exe ", basta googlarlo) e installatela; - Buttate DesktopTelematico in una cartella qualsiasi del vostro desktop; - Create pure il file con estensione .bat il cui testo sarà (nel caso in cui abbiate installato la versione jre che vi ho suggerito sopra) " Start DesktopTelematico_win32_100.exe LAX_VM "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_192\bin\java.exe" -i GUI " e buttate pure anche lui nella cartella del desktop; - Fate partire il file .bat e l'installazione funzionerà. Non credo inoltre serva a nulla disinstallare versioni di java che avete già; se utilizzate l'esecutore .bat non entreranno mai in conflitto tra loro. L'importante è avere una versione di JRE x86 (e non x64!) dalla 1.8.0_191 in poi, tutto qua. Concludo inoltre con la triste constatazione per cui, per quanto ho potuto vedere, nel sito dell'agenzia dell'entrate tra spiegazioni fuorvianti, link sbagliati e link vecchi si fa solo ulteriore confusione. Anche perché l'impressione è che siano guide concepite quando il sistema operativo dell'utente medio era Windows 7 32 bit, ovvero più o meno quando ad Atene i tempi per colpi di stato contro la democrazia non erano ancora nemmeno maturi. Verranno mai aggiornate all'età odierna? Risolutore, please help ! Anche a me non si scarica il famigerato Desktop telematico, con il messaggio Errore Windows 2 ecc Pur lavorando comunemente sul PC non so però come usare i tuoi suggerimenti, che presuppongono un certo livello informatico. Cito i tuoi suggerimenti: "- Scaricate una versione di Java SE Runtime Enviromente x86 (un esempio è il file " jre-8u192-windows-i586.exe ", basta googlarlo) e installatela;" Fatto, l'ho messa in una cartella sul desktop, va bene ? "Buttate DesktopTelematico in una cartella qualsiasi del vostro desktop;" Come faccio, dato che non mi riesce di scaricarlo ??? "Create pure il file con estensione .bat il cui testo sarà (nel caso in cui abbiate installato la versione jre che vi ho suggerito sopra) " Start DesktopTelematico_win32_100.exe LAX_VM "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_192\bin\java.exe" -i GUI " e buttate pure anche lui nella cartella del desktop;" Cosa vuol dire create il file ???? Come si fa ? Dove, come ? " Fate partire il file .bat e l'installazione funzionerà." Dove, come ? Grazie
#26 Inviato 24 Settembre, 2020 Forse posso aiutarti, considerando che sono incappata anch'io un una nuova installazione sia di Java che di DT...😱 In sostanza nelle "proprietà" di DT c'è una versione di Java diversa rispetto a quella che hai installato, io ho seguito le istruzioni di questo sito e ho risolto al primo tentativo: https://www.techpedia.it/index.php/15-windows/windows-generico/232-desktop-telematico-errore-installazione-windows-2-java-vm-agenzia-dell-entrate spero possa esserti utile.
#27 Inviato 28 Luglio, 2021 caro desktop telematico 😊dopo tanto tempo ti ho beccato su wndows 10 32bit .. GUIDA come da 3 immagini sovrapposte PUNTO 1 tasto destro - modifica - esegui - si evidenzia la directori sul punto 2 Modificato 28 Luglio, 2021 da nervino100
#28 Inviato 28 Luglio, 2021 PUNTO 3 andare sulla directory come da foto 3 Controllare le due directory al punto 2 e 3 se hanno lo stesso percorso se sono diverse modificare quella al punto 2 , salvare e lanciare il file BAT Modificato 28 Luglio, 2021 da nervino100
#29 Inviato 28 Luglio, 2021 Daniela scusa la mia ignoranza 😊come da foto , se creo un utente non mando dati AdE ?
#30 Inviato 28 Luglio, 2021 L'utente che crei serve solo per entrare nel DT, non interferisce in alcun modo con i file che devi controllare e inviare
#31 Inviato 30 Luglio, 2021 Buona sera Danielabi sto' smanettando un po' il mio desktop telematico su FILE INTERNET - CONTROLLA FILE - ho mandato il DCM come da foto mi ha dato la seguente conferma tutto ok oppure vedi un problema ? se il file controllato puo essere trasmesso perchè dovrei fare il prepara file ? Modificato 30 Luglio, 2021 da nervino100
#32 Inviato 30 Luglio, 2021 L'immagine che alleghi è quella del report diagnostico, cioè, hai fatto, con il "prepara file", il controllo del file, il programma ha diagnosticato che è tutto a posto (5 record letti e tutti e 5 corretti) e l'ha riassunto nel report che hai aperto, così puoi anche stampartelo se vuoi.
#33 Inviato 30 Luglio, 2021 Danielabi dice: L'immagine che alleghi è quella del report diagnostico, cioè, hai fatto, con il "prepara file", il controllo del file, no Danielabi ho fatto con il CONTROLLA FILE Modificato 30 Luglio, 2021 da nervino100
#34 Inviato 30 Luglio, 2021 nervino100 dice: no Danielabi ho fatto con il CONTROLLA FILE si, scusa...volevo scrivere controlla..
#35 Inviato 30 Luglio, 2021 scusami Danielabi e la seconda opzione PREPARA FILE a cosa serve se gia mi dice che puo essere trasmesso ? Modificato 30 Luglio, 2021 da nervino100
#36 Inviato 30 Luglio, 2021 Con il prepara file è come se mettessi la tua firma sul file, infatti è necessario indicare le credenziali rilasciate dall'Agenzia Entrate (le stesse per accedere all'area riservata), una volta inserite il file è "firmato" e ha anche l'indirizzo a cui AdE dovrà "spedirlo" 1
#37 Inviato 30 Luglio, 2021 Danielabi si puo preparare il tutto come da tuo post precedente e dopo decidere se trasmetterlo ?😊
#38 Inviato 30 Luglio, 2021 nervino100 dice: Danielabi si puo preparare il tutto come da tuo post precedente e dopo decidere se trasmetterlo ?😊 Si, basta che non clicchi su "invia"
#39 Inviato 30 Luglio, 2021 Daniela grazie alle tue risposte sto' imparando molte cose 😊i software li ho installati tutti , DOMANDA ma era necessario installarli tutti ? Modificato 30 Luglio, 2021 da nervino100
#40 Inviato 30 Luglio, 2021 Danielabi dice: Con il prepara file è come se mettessi la tua firma sul file, infatti è necessario indicare le credenziali rilasciate dall'Agenzia Entrate (le stesse per accedere all'area riservata), una volta inserite il file è "firmato" e ha anche l'indirizzo a cui AdE dovrà "spedirlo" 👍 Modificato 30 Luglio, 2021 da nervino100
#41 Inviato 30 Luglio, 2021 No Nervino, non è necessario installarli tutti, si installano solo quelli che servono.
#42 Inviato 31 Luglio, 2021 Danielabi dice: No Nervino, non è necessario installarli tutti, si installano solo quelli che servono. grazie, posso continuarlo a gestirlo anche con tutti i software scaricati ?
#43 Inviato 31 Luglio, 2021 danielabi ho un problema ho predisposto la comunicazione di cessione del credito come condominio incaricato per un condominio minimo (tra l'altro con la complicazione che uno su quattro non ha ancora deciso cosa fare della sua quota di credito e quindi non l'ho indicato. Spero sia corretto ripresentare una comunicazione solo per la sua posizione quando farà il contratto con il cessionario scelto). Ho scaricato Desktop telematico e con Internet ho fatto PREPARA FILE e poi inviato. Questo ieri sera. Il problema è che non riesco a capire come verificare se è andato a buon fine. nella mia area personale ad ora non esiste una relativa ricevuta. se da desktop telematico clicco DOCUMENTI mi mostra quanto ti allego, ma non riesco ad aprire e vedere dettagli. ed inoltre mi elenca sia un file inviato, sia un file da inviare. Questo potrebbe dipendere dal fatto che inizialmente pensavo di fare invio con entratel, ma poi ho capito che essendo abilitata solo fiscoonline dovevo farlo da Internet e quindi ho lasciato l'operazione e ricominciata non avendo ovviamente le credenziali da inserire. Sono agitatissima in quanto devo fare la comunicazione entro 5 giorni avendo fatto la cessione con poste italiane. Dove sto sbagliando?
#44 Inviato 31 Luglio, 2021 sandraammre dice: danielabi ho un problema ho predisposto la comunicazione di cessione del credito come condominio incaricato per un condominio minimo (tra l'altro con la complicazione che uno su quattro non ha ancora deciso cosa fare della sua quota di credito e quindi non l'ho indicato. Spero sia corretto ripresentare una comunicazione solo per la sua posizione quando farà il contratto con il cessionario scelto). Ho scaricato Desktop telematico e con Internet ho fatto PREPARA FILE e poi inviato. Questo ieri sera. Il problema è che non riesco a capire come verificare se è andato a buon fine. nella mia area personale ad ora non esiste una relativa ricevuta. se da desktop telematico clicco DOCUMENTI mi mostra quanto ti allego, ma non riesco ad aprire e vedere dettagli. ed inoltre mi elenca sia un file inviato, sia un file da inviare. Questo potrebbe dipendere dal fatto che inizialmente pensavo di fare invio con entratel, ma poi ho capito che essendo abilitata solo fiscoonline dovevo farlo da Internet e quindi ho lasciato l'operazione e ricominciata non avendo ovviamente le credenziali da inserire. Sono agitatissima in quanto devo fare la comunicazione entro 5 giorni avendo fatto la cessione con poste italiane. Dove sto sbagliando? Sono riuscita ad eseguire l'invio. Devo dire che Desktop telematico sembra pensato e fermato ai tempi del commodore... ho trovato l'invio in elaborazione nella mia area personale e la ricevuta esito invio su interner di desktoptel., ma non fa vedere altro nelle cartelle inviate . Spero che con la ricevuta finale mi dia la possibilità di stampare anche la comunicazione inviata, per essere certi. In caso come posso verificare la validità del credito ceduto? ad esempio per quanto riguarda il mio nella mia area personale, ma dove? Ultima cosa. da Desktop telematico ho selezionato invio in proprio e non per conto terzi, perchè utilizzavo le mie credenziali come condominio incaricato. Era corretto ?
#45 Inviato 31 Luglio, 2021 nervino100 dice: grazie, posso continuarlo a gestirlo anche con tutti i software scaricati ? Si, certamente. sandraammre dice: Spero che con la ricevuta finale mi dia la possibilità di stampare anche la comunicazione inviata, per essere certi. La comunicazione la stampi direttamente dal software di compilazione. sandraammre dice: ad esempio per quanto riguarda il mio nella mia area personale, ma dove? nella piattaforma dei crediti ceduti, nella nuova area riservata si trova in "servizi"-->"agevolazioni"--->"cessione crediti" sandraammre dice: Era corretto ? si
#46 Inviato 31 Luglio, 2021 Danielabi come da figura allegata Con le credenziali entrando su questa pagina c'è una alternativa per trasmettere la Comunicazione opzioni per interventi edilizi e Superbonus comprensivo di cessione del credito domanda se l'invio viene fatto con il desktop telematico sulla pagina come da foto trovo i dati ?😊
#47 Inviato 31 Luglio, 2021 No Nervino, se invii con DT nella piattaforma di cui hai postato l'immagine non trovi nulla. Anche perchè solitamente con DT inviano gli amministratori di condomìnio o i commercialisti per conto del condomìnio. Con la piattaforma possono inviare direttamente sia i privati che le imprese: per questi soggetti senz'altro meglio inviare direttamente dalla propria area riservata, con la funzione che hai visto. 1
#48 Inviato 31 Luglio, 2021 Danielabi dice: Con la piattaforma possono inviare direttamente sia i privati che le imprese: per questi soggetti senz'altro meglio inviare direttamente dalla propria area riservata, con la funzione che hai visto. avevo gia previsto la tua risposta ....Grazie Ciao Danielabi
#49 Inviato 31 Luglio, 2021 nervino100 dice: avevo gia previsto la tua risposta ....Grazie Ciao Danielabi Di nulla, ciao Nervino.