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Pila

Problema con desktop telematico

Buonasera, 

vado per inviare le comunicazione a aggiorno desktop telematico, dopo di che non si apre più e mi appare questa dicitura

The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library

java aggiornata, come posso fare?

Disperata

Eh, DT è finito in una cartella che non corrisponde a quella in Java in cui era prima.

Si, l'ho spiegato male, ma di fondo la questione dovrebbe essere questa.

Pero', non ti so aiutare a sistemarla, vediamo se @Alberto.Cannaò e/o @paul_cayard ti dicono dove mettere le mani.

Pila dice:

Buonasera, 

vado per inviare le comunicazione a aggiorno desktop telematico, dopo di che non si apre più e mi appare questa dicitura

The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library

java aggiornata, come posso fare?

Disperata

reinstalla DT sotto C - unicoonline - desktoptelematico

  • Grazie 1

io ho mac, forse devo selezionare come area di lavoro unionline dentro utente?

Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore.

Consigli?

 

Pila dice:

Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore.

Consigli?

Non conosco a fondo il sistema Mac OS perchè uso Windows (e prima MS-DOS)

Comunque so che per risolvere alcuni problemi occorre scaricare utility FixDTMac64.zip

https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Desktop.jsp

https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Istruzioni_macOS.pdf

 

utility per sistemi Mac OS 10.15 (Catalina) e Mac OS 11.0 (Big Sur)

peccato che dopo ci sono Mac OS 12.0 (Monterey) e Mac OS 13.0 (Ventura)

 

l'utility pare che contenga un file script (file di testo FixDT) con stringhe e chiavi

per instradamento verso JavaVM.framework 1.4.2 e 1.5.0

il file è per Eclipse 4.3 for Mac OS

https://it.wikipedia.org/wiki/Eclipse_(informatica)

https://www.aranzulla.it/come-installare-eclipse-1170828.html

 

forse occorrerà rimuovere non solo Desktop Telematico

ma anche Java per Mac OS, rimozione con privilegi Amministratore

https://www.java.com/it/download/help/mac_uninstall_java.html

 

non so se basterà rinominare la cartella Desktop Telematico e reinstallare il software

dipende dal carente file eseguibile di installazione

che non trova Java nel proprio sistema operativo

 

INTERVALLO ...

eclipse ... che ricordi ...

www.youtube.com/watch?v=9wjZrswriz0

www.youtube.com/watch?v=lcOxhH8N3Bo (il tormentone)

www.youtube.com/watch?v=bQz2zjNtElk

www.youtube.com/watch?v=BiVjMnbe5NM

Modificato da Alberto.Cannaò
in fondo aggiunto link (il terzo)
  • Grazie 1
Pila dice:

io ho mac, forse devo selezionare come area di lavoro unionline dentro utente?

non conosco il mac ...

spiacente

Pila dice:

Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore.

Consigli?

 

Stesso problema su OS Ventura. Al primo accesso tutto bene, dopo l'aggiornamento e il conseguente riavvio non si apre più con errore "The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library".

 

Il problema NON è dovuto a:

  • versione di Java installata in quanto "Desktop telematico" ha al suo interno quella corretta.
  • script mancante (lo script proposto nel sito dell'Agenzia dell'Entrate "FixDTMac64.zip" non serve con ultima versione di Desktop Telematico che si trova sul portale).

Il problema è dovuto al fatto che dopo l'aggiornamento il file "/Applications/DesktopTelematico.app/Contents/MacOS/DesktopTelematico.ini" viene sovrascritto con uno che non funziona.

 

La soluzione è riportare il file com'era prima dell'aggiornamento e l'app ritornerà a funzionare senza problemi.

 

Allego il file corretto.

DesktopTelematico.ini

  • Grazie 1
majinzin88@gmail.com dice:

script mancante (lo script proposto nel sito dell'Agenzia dell'Entrate "FixDTMac64.zip" non serve con ultima versione di Desktop Telematico che si trova sul portale).

Lo script proposto riporta una particolare istruzione:

- ignorare oppure aggiungere quanto riportato nel file eclipse.ini

 

-startup ../Eclipse/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.100.v20150511-1540.jar

--launcher.library ../Eclipse/plugins/org.eclipse.equinox.launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.300.v20150602-1417 -product org.eclipse.epp.package.jee.product

eccetera

-Dosgi.requiredJavaVersion=1.7

eccetera

 

Le istruzioni del file eclipse.ini sono simili (più ampie) ...

... delle istruzioni contenute nel file DesktopTelematico.ini

 

-startup
../Resources/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar
--launcher.library
../Resources/plugins/org.eclipse.equinox.launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.200.v20140116-2212
-nl
it
-vm
../../jre/Contents/Home/jre/lib/server/libjvm.dylib
-vmargs
-Dosgi.requiredJavaVersion=1.7
-Xms40m
-Xmx512m
-XX:MaxPermSize=128m
-XstartOnFirstThread
-Dorg.eclipse.swt.internal.carbon.smallFonts
-Dhttps.protocols=TLSv1.2

 

Potrebbero esserci problemi per i richiami di versioni specifiche

launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar

launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.200.v20140116-2212

-Dosgi.requiredJavaVersion=1.7

 

www.eclipse.org - translate Google/downloads/packages/...

 

per il resto mi sono fatto 4 risate ... 🤣
c'era una volta ...

www.youtube.com/watch?v=iZ4NpcdhZJ0

Desktop Telematico Entratel installazione su MacOS Catalina Macbook pro 16 - 08/04/2020

 

... per la sogei ... sveglia siamo nel 2020 ...

... sogei non va avanti ... va indietro ... okkei ...

 

INTERVALLO ...

www.youtube.com/watch?v=d5nFW_t-cBA

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