#1 Inviato 24 Marzo Buonasera, vado per inviare le comunicazione a aggiorno desktop telematico, dopo di che non si apre più e mi appare questa dicitura The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library java aggiornata, come posso fare? Disperata
#2 Inviato 24 Marzo Eh, DT è finito in una cartella che non corrisponde a quella in Java in cui era prima. Si, l'ho spiegato male, ma di fondo la questione dovrebbe essere questa. Pero', non ti so aiutare a sistemarla, vediamo se @Alberto.Cannaò e/o @paul_cayard ti dicono dove mettere le mani.
#3 Inviato 24 Marzo Pila dice: Buonasera, vado per inviare le comunicazione a aggiorno desktop telematico, dopo di che non si apre più e mi appare questa dicitura The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library java aggiornata, come posso fare? Disperata reinstalla DT sotto C - unicoonline - desktoptelematico 1
#6 Inviato 24 Marzo Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore. Consigli?
#7 Inviato 25 Marzo Pila dice: Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore. Consigli? Non conosco a fondo il sistema Mac OS perchè uso Windows (e prima MS-DOS) Comunque so che per risolvere alcuni problemi occorre scaricare utility FixDTMac64.zip https://telematici.agenziaentrate.gov.it/Main/Desktop.jsp https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Istruzioni_macOS.pdf utility per sistemi Mac OS 10.15 (Catalina) e Mac OS 11.0 (Big Sur) peccato che dopo ci sono Mac OS 12.0 (Monterey) e Mac OS 13.0 (Ventura) l'utility pare che contenga un file script (file di testo FixDT) con stringhe e chiavi per instradamento verso JavaVM.framework 1.4.2 e 1.5.0 il file è per Eclipse 4.3 for Mac OS https://it.wikipedia.org/wiki/Eclipse_(informatica) https://www.aranzulla.it/come-installare-eclipse-1170828.html forse occorrerà rimuovere non solo Desktop Telematico ma anche Java per Mac OS, rimozione con privilegi Amministratore https://www.java.com/it/download/help/mac_uninstall_java.html non so se basterà rinominare la cartella Desktop Telematico e reinstallare il software dipende dal carente file eseguibile di installazione che non trova Java nel proprio sistema operativo INTERVALLO ... eclipse ... che ricordi ... www.youtube.com/watch?v=9wjZrswriz0 www.youtube.com/watch?v=lcOxhH8N3Bo (il tormentone) www.youtube.com/watch?v=bQz2zjNtElk www.youtube.com/watch?v=BiVjMnbe5NM Modificato 25 Marzo da Alberto.Cannaò in fondo aggiunto link (il terzo) 1
#8 Inviato 25 Marzo Pila dice: io ho mac, forse devo selezionare come area di lavoro unionline dentro utente? non conosco il mac ... spiacente
#9 Inviato 25 Marzo Pila dice: io ho mac, forse devo selezionare come area di lavoro unionline dentro utente? vecchia guida del 15/01/2018 ... https://telematici.agenziaentrate.gov.it/pdf/Manuale_di_installazione_Desktop_Telematico.pdf https://fiscomania.com/come-scaricare-il-desktop-telmatico/ Laddove il desktop telematico non dovesse aprirsi, o dovessero manifestarsi errori ...
#10 Inviato 27 Marzo Pila dice: Niente, reinstallato, tutto ok fino alla creazione del nuovo utente, poi parte l'aggiornamento, si riavvia obbligatoriamente desktop telematico e quando si riapre da lo stesso errore. Consigli? Stesso problema su OS Ventura. Al primo accesso tutto bene, dopo l'aggiornamento e il conseguente riavvio non si apre più con errore "The desktop telematico executable launcher was unable to locate its companion shared library". Il problema NON è dovuto a: versione di Java installata in quanto "Desktop telematico" ha al suo interno quella corretta. script mancante (lo script proposto nel sito dell'Agenzia dell'Entrate "FixDTMac64.zip" non serve con ultima versione di Desktop Telematico che si trova sul portale). Il problema è dovuto al fatto che dopo l'aggiornamento il file "/Applications/DesktopTelematico.app/Contents/MacOS/DesktopTelematico.ini" viene sovrascritto con uno che non funziona. La soluzione è riportare il file com'era prima dell'aggiornamento e l'app ritornerà a funzionare senza problemi. Allego il file corretto. DesktopTelematico.ini 1
#11 Inviato 27 Marzo majinzin88@gmail.com dice: script mancante (lo script proposto nel sito dell'Agenzia dell'Entrate "FixDTMac64.zip" non serve con ultima versione di Desktop Telematico che si trova sul portale). Lo script proposto riporta una particolare istruzione: - ignorare oppure aggiungere quanto riportato nel file eclipse.ini -startup ../Eclipse/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.100.v20150511-1540.jar --launcher.library ../Eclipse/plugins/org.eclipse.equinox.launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.300.v20150602-1417 -product org.eclipse.epp.package.jee.product eccetera -Dosgi.requiredJavaVersion=1.7 eccetera Le istruzioni del file eclipse.ini sono simili (più ampie) ... ... delle istruzioni contenute nel file DesktopTelematico.ini -startup ../Resources/plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar --launcher.library ../Resources/plugins/org.eclipse.equinox.launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.200.v20140116-2212 -nl it -vm ../../jre/Contents/Home/jre/lib/server/libjvm.dylib -vmargs -Dosgi.requiredJavaVersion=1.7 -Xms40m -Xmx512m -XX:MaxPermSize=128m -XstartOnFirstThread -Dorg.eclipse.swt.internal.carbon.smallFonts -Dhttps.protocols=TLSv1.2 Potrebbero esserci problemi per i richiami di versioni specifiche launcher_1.3.0.v20130327-1440.jar launcher.cocoa.macosx.x86_64_1.1.200.v20140116-2212 -Dosgi.requiredJavaVersion=1.7 www.eclipse.org - translate Google/downloads/packages/... per il resto mi sono fatto 4 risate ... 🤣 c'era una volta ... www.youtube.com/watch?v=iZ4NpcdhZJ0 Desktop Telematico Entratel installazione su MacOS Catalina Macbook pro 16 - 08/04/2020 ... per la sogei ... sveglia siamo nel 2020 ... ... sogei non va avanti ... va indietro ... okkei ... INTERVALLO ... www.youtube.com/watch?v=d5nFW_t-cBA